Oscar erzielte in Q1/23 Versicherungsgebühr-Einnahmen von 1,7 Mrd. USD (+2% YoY). Besonders erfreulich ist, dass Oscar die Medical Loss Ratio (MLR) im ersten Quartal auf 76,3% senken konnte (vs. 77,4% im Vorjahresquartal). Die MLR konnte insb. durch verbessertes Pricing als auch sog. “Total Cost of Care”-Initiativen gesenkt werden.
Zudem konnte die Profitabilität im Vergleich zum Vorjahresquartal deutlich gesteigert werden: Die Administrationskostenquote konnte von 19,8% auf 18,6% gesenkt werden, wodurch Oscar Health ein adj. EBITDA von 51 Mio. USD (+88 Mio. USD YoY) erwirtschaften konnte. CEO Mario Schlosser hat die Profitabilitätsziele für 2024 erneut bestätigt.
Besonders beeindruckt haben uns die Ankündigungen von CEO Schlosser in Bezug auf die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) gemacht: In verschiedenen Pilotstudien konnte Oscar Health sog. Large Language Models (à la ChatGPT) einsetzen, um z.B. Aufgaben des Kundenservices zu nutzen oder bessere Versicherungsverträge anzubieten. Aus unserer Sicht kann KI Oscar Health dabei helfen, Kosten zu senken und gleichzeitig ein besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen.
